Az autóvásárlás nem impulzusdöntés. Az ügyfelek időt szánnak arra, hogy különböző modelleket fedezzenek fel, kérdéseket tegyenek fel, és fontos döntéseket hozzanak. De mi történik, amikor a kisgyermekek unatkozni kezdenek a folyamat során?
Sok autókereskedés ismeri ezt a kihívást. A gyerekek elveszítik az érdeklődésüket, a szülők figyelme elterelődik, és az értékesítési beszélgetéseket gyakran megszakítják. Ez nemcsak az ügyfélélményt rontja, hanem a bemutatóterem nyugodt légkörét is megzavarja.
Az ausztriai VAG Dealer Ötztal olyan megoldást keresett, amely a családokat szívesen látja, miközben illeszkedik a bemutatóterem prémium megjelenéséhez.
A kihívás
Családbarát bemutatóterem kialakítása a dizájn és a márkaélmény feláldozása nélkül.
A játszómegoldásnak:
• tökéletesen illeszkednie kellett az autóipari környezethez;
• elég kompakt méretűnek kellett lennie a bemutatóteremhez;
• önálló játékra kellett ösztönöznie a gyerekeket;
• nyugodtabb légkört kellett teremtenie az értékesítési konzultációk és az autóátadások során.
Emellett a megoldásnak tartósnak és intenzív napi használatra alkalmasnak kellett lennie.
A megoldás
Partnerünkkel, a HPS Playco-val együttműködve az IKC egy teljesen egyedi, autóbusz formájú játszóeszközt fejlesztett. A kialakítás tökéletesen tükrözi a mobilitás világát. A jól felismerhető járműforma természetes módon vonzza a gyerekeket, míg a beépített játékelemek felfedezésre, képzelőerőre és önálló játékra ösztönöznek.
Kompakt kialakításának köszönhetően a bemutatóterem tágas és rendezett marad. A játszóbusz nem különálló bútordarabként hat, hanem természetesen illeszkedik a térbe, a bemutatóterem szerves részeként.
Kíváncsi, hogyan készítünk egyedi, a márkához vagy belső térhez tökéletesen illeszkedő játszómegoldásokat?
Fedezze fel egyedi játszókoncepcióinkat!
Az eredmény
A bemutatótermi látogatás során a gyerekek saját, számukra kialakított helyen játszhatnak, így a szülők teljes figyelmüket új autójuk kiválasztására vagy átvételére fordíthatják.
Ez mindenki számára előnyös:
• nyugodtabb légkör az értékesítési és tanácsadási megbeszélések során;
• kellemesebb bemutatótermi élmény a családok számára;
• a munkatársak megszakítás nélkül tudják kiszolgálni az ügyfeleket;
• barátságos környezet, amely egy modern autókereskedés arculatát tükrözi.
A játszósarok sokkal több, mint egy gyermekeknek szánt szolgáltatás – befektetés a teljes ügyfélélménybe.
Évekre tervezve
Mint minden IKC játszókoncepció, ez az egyedi játszóbusz is intenzív üzleti használatra készült. Tartós anyagai, biztonságos kivitele és időtálló dizájnja biztosítják, hogy a játszótér hosszú éveken át értékes része maradjon a bemutatóteremnek.
Tudjon meg többet az IKC-ről és munkamódszerünkről.
Miért választ egyre több autókereskedés játszókoncepciót?
Az autóipar folyamatosan fejlődik. Az ügyfelek ma már nemcsak szakértő tanácsadást várnak el, hanem kellemes élményt is a teljes látogatás során. Egy családbarát bemutatóterem arra ösztönzi a családokat, hogy hosszabb időt töltsenek ott, nyugodtabb környezetet teremt a beszélgetésekhez, és javítja az általános ügyfélélményt.
A VAG Dealer Ötztal számára ez egy kompakt, egyedi megoldást jelentett, amely jelentős pozitív hatást gyakorolt a bemutatóterem mindennapi működésére.
Szeretne Ön is nyugodtabb bemutatótermet?
Kíváncsi, hogyan javíthatja egy játszókoncepció a bemutatótermi élményt?
Töltse le inspirációs brosúránkat, vagy vegye fel a kapcsolatot egyik tanácsadónkkal kötelezettség nélkül. Örömmel segítünk olyan játszókörnyezet kialakításában, amely tökéletesen illeszkedik bemutatóterméhez, márkájához és célközönségéhez.
