19 11月 2020 こどもの「歯医者さん怖い!」を解消する、歯医者さんへの4つのアドバイス それは診察室に入る前からある。心臓はドキドキし出し、涙も込み上げてくる。あぁ嫌だ!歯医者につきもの、それは恐怖心。歯医者さんが怖いというのは、こどもだけでなくおとなにも良くある事ですが、では一体その恐怖心はどこから来ているのでしょう?オランダでは約100万人が歯医者を怖がっていますが...
12 11月 2020 進化するスーパー 第45週はイベント「スーパーマーケットの週」についてでした。コロナ禍の影響もあり、貿易ジャーナル「ディストリフード」が今年初主催したイベントはオンライン開催となりました。スーパーに関わる様々な人々からのプレゼンがあり、小売業界に関しての観測、意見が提言され、また変化したスーパー、製品幅の傾向...
01 9月 2020 9月1日はサステナブル・チューズデー! (って、それって何?) 今日はオランダ政府が提唱する「サステナブル・チューズデー」。手を休め、ちょっと持続可能な起業家精神を考えましょうという日です。しかしちょっと考えるだけではあまり意味がないですね。将来世代のどの子どもたちも誠実にサステナブルな資材で作られた安全な遊具であそべることは大事であり...
18 8月 2020 ブランド認知度が最も発達するのは幼少期 ブランド認知度が最も発展するのは2歳から10歳。そんな意外でちょっと驚くような研究発表があります。 IKCのCEOであるマルコランクマンも頷きます。こどもの頃親が好きだったブランド、親が贔屓にしていたお店を自分も今も好むと話します。例えばガソリンスタンドはシェル、食品スーパーはアルバートハイン...
13 7月 2020 若者世代は家族連れにやさしい店を選択 子どもたちは将来のゲスト、お客様です。子どもの頃からお店に慣れ親しみ、お店へのロイヤリティを獲得するツールとしてプレイコーナーを活用できます。
22 6月 2020 医療機関での待合室x5 病院クリニックの待合室。雑誌がテーブルの上にあり、部屋の角にはレゴのようなこども用のおもちゃが置かれているキッズスペース。しかしおもちゃや絵本は散らかりがちで机上というより床上に散在し、閉院後のスタッフの仕事も増えます。ウィルスが気になる昨今では、清潔性、衛生が特に気になります。...
03 6月 2020 体験型にフォーカスして収益率を上げる 小売店業界の実店舗において消費者は「体験・経験」を求めている一方で、店舗は物流やITといった従来型の方策に力を入れています。 若い世代の意見は違う グローバルコンシューマーインサイトサーベイの PwC'sの年間消費者動向調査によると、オランダの31歳以下の若者はゆっくり座れる座席エリア...
25 5月 2020 客数減少に対応する室内プレイエリア設計の4つのアドバイス 実店舗を構えていらっしゃる皆さまの中には、客数減少に悩んでおられる事業者さまも多いと思います。オランダの銀行ABNアムロ2020・2021小売店セクターの見通しはこの先何年かはネット販売の人気により、実店舗売上が引き続き厳しい状況になるとの判断。 小売店は再投資の必要がある。消費者約55...